{"id":526766,"date":"2025-02-25T20:04:50","date_gmt":"2025-02-25T19:04:50","guid":{"rendered":"https:\/\/leregardlibre.com\/?p=526766"},"modified":"2026-03-16T20:12:58","modified_gmt":"2026-03-16T19:12:58","slug":"caran-dache-interview","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leregardlibre.com\/de\/wirtschaft\/caran-dache-interview\/","title":{"rendered":"\u00abJonglieren zwischen Tradition und Innovation ist eine st\u00e4ndige Herausforderung\u00bb"},"content":{"rendered":"

Das 1915 in Genf gegr\u00fcndete Unternehmen Caran d'Ache - \u00abBleistift\u00bb auf Russisch - ist Teil des kulturellen Erbes des Landes. Carole Hubscher, Pr\u00e4sidentin des Verwaltungsrats und Gesicht der vierten Generation an der Spitze des Unternehmens, verr\u00e4t uns einige Geheimnisse der Herstellung.<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Als Hochburg von Caran d'Ache seit Anfang der 1970er Jahre ist Th\u00f4nex zu einer Art Hauptstadt des Bleistifts geworden. Bei der Ankunft am Ort erblickt der Reisende einen riesigen metallenen Stift, der eine Stra\u00dfenbahnhaltestelle schm\u00fcckt. Weiter hinten thront ein roter Bleistift stolz am Eingang, der zum Hauptgeb\u00e4ude des Unternehmens f\u00fchrt. Hinter diesen Mauern, und nicht in einem fernen Land, werden die Bleistifte und Kugelschreiber hergestellt, die die Kinder des Landes so sehr pr\u00e4gen. Und die, die es geblieben sind. Sobald man durch die T\u00fcr tritt, wird man Zeuge einer gekonnten Mischung aus Industrie- und Handarbeit. Eine perfekte Zusammenfassung der Herausforderungen des Unternehmens, das seine Zukunft zwischen Geschichte und Moderne schreiben muss.<\/p>\n\n\n\n

Le Regard Libre<\/em>Wenn ich an Caran d'Ache denke, habe ich zuerst Erinnerungen an meine Kindheit und an Ihre Schaufenster in bestimmten Bahnh\u00f6fen. Ist diese Vorstellung weit verbreitet?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Carole Hubscher: Die Schaufenster in den Bahnh\u00f6fen mit den Automaten von Caran d'Ache - den Teddyb\u00e4ren, Igeln und anderen Figuren - sind ein spannendes Thema und klingen in den Herzen der Schweizerinnen und Schweizer nach. Leider wird das Schaufenster im Bahnhof Bern aufgrund von Bauarbeiten f\u00fcr einige Zeit verschwinden. Intern sind diejenigen, die finden, dass diese Art, die \u00d6ffentlichkeit zu erreichen, mit der Zeit etwas altmodisch geworden ist, fast immer diejenigen, die nicht das Gl\u00fcck hatten, als Kind diese Madeleine de Proust zu besitzen.<\/p>\n\n\n\n

Ist das nostalgische Kind auch als Erwachsener noch ein Kunde von Caran d'Ache?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wir wissen nicht, ob unsere treuesten Kunden auch diejenigen sind, die an unseren Schaufenstern in den Bahnh\u00f6fen vorbeigehen oder als Kinder unsere Bleistifte benutzt haben. Caran d'Ache wird oft als eine love brand<\/em>. Bei einigen jungen Erwachsenen k\u00f6nnte diese Verbindung mit der Kindheit auch ein Hindernis sein: Einige K\u00fcnstler an Kunstschulen verbinden Caran d'Ache mit ihrer Kindheit und m\u00f6chten auch andere Produkte testen. Wenn sie jedoch unsere K\u00fcnstlerserien verwenden, stellen sie fast immer fest, dass die Qualit\u00e4t unserer Produkte unersetzlich ist.<\/p>\n\n\n\n

Helfen Ihnen diese positiven Erinnerungen dabei, Menschen davon zu \u00fcberzeugen, f\u00fcr Sie zu arbeiten?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ich spreche oft von der Familie Caran d'Ache. Man darf nie vergessen, dass wir ein \u00fcberschaubares Unternehmen mit rund 300 Mitarbeitern sind. Wir kennen uns alle und die allgemeine Atmosph\u00e4re ist sehr gut. Auch weil die Leute, die hier arbeiten, das Gef\u00fchl haben, dass das, was sie tun, sinnvoll ist. Wenn jemand sagt, dass er f\u00fcr unsere Manufaktur arbeitet, reagieren die Leute meist freundlich. Denn jeder hat eine Geschichte mit der Marke. Im Grunde geh\u00f6rt Caran d'Ache ein bisschen allen Schweizern.<\/p>\n\n\n\n

Gibt es diese Verbindung auch in der Deutschschweiz?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00dcberall im Land identifizieren sich die Menschen mit unseren Produkten. Allerdings ist diese Verbindung auf der anderen Seite der Saane etwas weniger stark. Neben der Sprachbarriere ist auch der Einfluss von Deutschland und seinen Bleistiften nicht zu vernachl\u00e4ssigen.<\/p>\n\n\n\n

Sie sind die vierte Generation an der Spitze des Unternehmens. Wie stellen Sie sich die Nachfolge vor?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die n\u00e4chste Generation ist noch jung. Aber wir organisieren regelm\u00e4\u00dfig Treffen in der Manufaktur, bei denen ein Mitarbeiter seinen Beruf und sein K\u00f6nnen erkl\u00e4rt. Unser Ziel ist es, dass die n\u00e4chste Generation sie besser kennenlernt und versteht, worum es geht. Ein Familienunternehmen zu sein, ist eine Chance, aber auch eine Verantwortung, die Angst machen kann. Also sind wir da, um sie zu beruhigen, indem wir ihnen sagen, dass es ihnen freisteht, die Studien und Karrieren zu machen, die sie wollen. Aber dass Caran d'Ache auch f\u00fcr sie eine Option ist.<\/p>\n\n\n\n

Sie selbst wollten, bevor Sie das Ruder \u00fcbernahmen, etwas anderes sehen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nach meiner Ausbildung an der Hotelfachschule wollte ich eine Erfahrung im Ausland machen. So arbeitete ich einige Zeit f\u00fcr den Vertriebspartner von Caran d'Ache in den USA. Anschlie\u00dfend wollte ich andere Realit\u00e4ten kennenlernen. Meine Familie hat mich in dieser Entscheidung best\u00e4rkt, ohne mich besonders unter Druck zu setzen. Ich konnte f\u00fcr die Swatch Group arbeiten, die ebenfalls eine starke Marke ist. Dann war ich aktiv in der Branding<\/em>, In den letzten Jahren haben wir mit verschiedenen Unternehmen, die ihre Marken st\u00e4rken oder modernisieren wollten, zusammengearbeitet.<\/p>\n\n\n\n

War diese Arbeit auch f\u00fcr Caran d'Ache notwendig, als Sie 2012 zur\u00fcckkehrten?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nein, das Markenimage des Unternehmens stimmte mit seiner t\u00e4glichen Realit\u00e4t \u00fcberein. Alles zu revolutionieren h\u00e4tte nichts gebracht, da das Unternehmen gut funktionierte.<\/p>\n\n\n\n

Zu wissen, wie man mit seiner Geschichte umgeht, ohne eine Entwicklung zu verpassen, ist nicht selbstverst\u00e4ndlich.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Das Jonglieren zwischen Tradition und Innovation ist eine st\u00e4ndige Herausforderung. Durch das Internet konnten wir unsere Kontakte zu K\u00fcnstlern ausbauen. Sie erm\u00f6glichen es uns, agil zu bleiben und Trends vorwegzunehmen. Wir arbeiten auch im Vorfeld der Einf\u00fchrung eines neuen Produkts mit ihnen zusammen. Sie verwenden unsere Artikel und geben uns Verbesserungsvorschl\u00e4ge, was sehr wertvoll ist. Dar\u00fcber hinaus versuchen wir, intern eine innovative Unternehmenskultur zu pflegen. So kann jeder neue Mitarbeiter nach den ersten Arbeitswochen einen \u00abErstaunlichkeitsbericht\u00bb ausf\u00fcllen. Mit neuen Augen nimmt man manchmal Dinge wahr, die man \u00e4ndern muss und die andere nicht mehr sehen.<\/p>\n\n\n\n

Ist das Risiko der Veralterung nicht eine allgemeine Herausforderung f\u00fcr Schreibwarenunternehmen im digitalen Zeitalter?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die Digitalisierung k\u00f6nnte als einer unserer \u00abKonkurrenten\u00bb gesehen werden. Allerdings eher indirekt. Zeichnen und Schreiben sind auch heute noch die Werkzeuge, um seine Kreativit\u00e4t auszudr\u00fccken. Wenn ein Architekt seine ersten Entw\u00fcrfe zeichnet, wird er das nicht am Computer tun. Denn seine Erfahrung w\u00e4re eine v\u00f6llig andere. Caran d'Ache bietet diese M\u00f6glichkeit der pers\u00f6nlichen Kreativit\u00e4t. Computer und digitale Werkzeuge sind ihrerseits eher Werkzeuge der Produktivit\u00e4t. Ich kenne niemanden, der nicht einen Bleistift oder Kugelschreiber auf seinem Schreibtisch hat. Wir alle haben einen, um schnell eine Notiz zu schreiben oder eine Spur von etwas zu hinterlassen, das uns gerade durch den Kopf geht.<\/p>\n\n\n\n

Ist das bei Jugendlichen wirklich der Fall? Wenn Grundschulen den Unterricht auf digitale Medien umstellen, verschwindet die Beziehung zum Schreiben.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Es gab Versuche in dieser Richtung, ja, aber sie waren nicht sehr \u00fcberzeugend. Das Erlernen des Schreibens ist wichtig f\u00fcr die Entwicklung des Kindes. Einige Studien zeigen, dass Jugendliche, die sich handschriftliche Notizen machen, sich diese viel besser merken k\u00f6nnen als diejenigen, die direkt in den Computer tippen. Mit der Hand zu schreiben ist langsamer, daher muss man sich auf das Wesentliche beschr\u00e4nken und die Dinge hierarchisch ordnen. Das f\u00fchrt dazu, dass das Zuh\u00f6ren viel durchdachter ist. Wenn man sich alte Dokumente ansieht, sieht man jedoch, dass sich die Schrift ver\u00e4ndert: Die Buchstaben sind nicht mehr so gut geformt wie fr\u00fcher. Heute schreiben die Menschen im Allgemeinen schneller.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Caran d'Ache verwendet kalifornisches Holz f\u00fcr seine Bleistifte. Dieses Material hat insbesondere weniger \u00c4ste als Schweizer Holz. Foto: Arnaud Child\u00e9ric \/ Studio-Kalice<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Ist dieser Wandel des Schreibens \u00fcberall auf der Welt zu beobachten?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

In Asien ist die Schrift immer noch sehr fein und elegant. Die Menschen schreiben im Alltag immer noch viel mit der Hand. Auch die J\u00fcngeren, die in den Gesch\u00e4ften, die unsere Produkte dort aufnehmen, immer noch zahlreich vertreten sind. In den USA haben die neuen Generationen eine Schrift, die eher kindlich ist. In Europa lernen die Kinder in der Schule noch die Schreibschrift.<\/p>\n\n\n\n

Die Digitalisierung erm\u00f6glicht es Ihnen auch, Ihr Publikum direkt anzusprechen, ohne den Umweg \u00fcber Zwischenh\u00e4ndler wie Schreibwarenl\u00e4den. Inwiefern war das eine Revolution f\u00fcr Sie?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Caran d'Ache war das erste Unternehmen der Branche, das sich auf den E-Commerce einlie\u00df. Die Tatsache, dass wir einen direkten Kontakt zu unserer Kundengemeinschaft haben konnten, war f\u00fcr uns gro\u00dfartig. Wir sind nach wie vor ein bescheidenes KMU mit Mitteln, die sich von denen gro\u00dfer Konzerne unterscheiden, die sich endlose Anzeigenseiten in den Zeitungen leisten k\u00f6nnen. Das ist bei uns nicht der Fall. Mit der Digitalisierung erhalten Sie ein genaueres Feedback von Ihrem Publikum. Fr\u00fcher war das immer indirekt, \u00fcber Verteiler oder Papierfabriken. Dasselbe gilt, wenn Sie Werbekampagnen gemacht haben. Sie hatten nicht wirklich einen direkten Austausch mit den Kunden und kaum M\u00f6glichkeiten, ihr Feedback zu ber\u00fccksichtigen. Jetzt k\u00f6nnen wir dank der vielen Online-Feedbacks besser verstehen, warum manche Produkte so gut funktionieren und was bei anderen noch verbessert werden muss.<\/p>\n\n\n\n

Ihnen wird wahrscheinlich oft vorgeworfen, dass Ihre Produkte zu teuer sind.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Da wir unsere Bleistifte und Kugelschreiber in der Schweiz herstellen, haben sie einen gewissen Preis, n\u00e4mlich den der Qualit\u00e4t. Unsere Preise bleiben konkurrenzf\u00e4hig mit denen unserer Konkurrenten, die sich in derselben Position befinden. premium<\/em>. Im Gegensatz dazu werden heute sehr viele Produkte aus unserem Sektor in China hergestellt. Das Preisniveau dieser Art von Waren ist schwer zu konkurrieren. Wir richten uns jedoch an ein anderes Publikum, das hohe Anspr\u00fcche an Qualit\u00e4t und Nachhaltigkeit stellt. Das ist unser Versprechen, das uns dazu zwingt, kompromisslos zu sein, auch wenn wir manchmal die Ver\u00f6ffentlichung eines neuen Produkts verz\u00f6gern oder darauf verzichten, wenn es nicht den Anforderungen entspricht. Schlie\u00dflich kostet Qualit\u00e4t den Kunden auf lange Sicht unendlich viel weniger, da das Produkt l\u00e4nger h\u00e4lt.<\/p>\n\n\n\n

Schon 1928 erhielt Arnold Schweitzer, die historische Figur von Caran d'Ache, Post von einem Kunden, der ihm versicherte, er habe es geschafft, 87\u2019367 W\u00f6rter mit einem einzigen Ihrer Bleistifte zu schreiben.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Schweitzer war ein wahres Genie des Marketing<\/em> vor dem Alter. Um das Unternehmen bekannter zu machen, bestellte er Boote in Form von Metallstiften oder ein Auto mit einem Bleistift auf dem Dach. Bei Bauarbeiten in der N\u00e4he des Genfer Bahnhofs hatte er es geschafft, gro\u00dfe Bleistifte an den Kr\u00e4nen aufh\u00e4ngen zu lassen. Die Nachfolger von Arnold Schweitzer arbeiteten dagegen mehr an der industriellen Leistung und an der Internationalisierung der Marke. Jeder hat seinen Teil zum Erfolg beigetragen.<\/p>\n\n\n\n

Ist Caran d'Ache in der Schweiz und im Ausland gleich positioniert?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ja, wir haben eine globale Strategie, nat\u00fcrlich mit einigen Nuancen je nach Land. Wenn es um die Preise geht, gibt es Unterschiede zwischen der Schweiz und dem Ausland. Unsere Produkte sind in der Schweiz etwas billiger, weil wir sie direkt vertreiben und die Mehrwertsteuer niedriger ist. In einem Land, in dem die Kaufkraft geringer ist, werden unsere Produkte als premium<\/em>. Nehmen wir ein Beispiel: Wenn Sie Ihre Produkte in die USA schicken, m\u00fcssen sie mit dem Schiff fahren und durch den Zoll gehen. All diese Schritte sind mit Kosten verbunden, die sich letztendlich auf den Preis auswirken, den die Verbraucher zahlen.<\/p>\n\n\n\n

Sp\u00fcren Sie, dass der Protektionismus zur\u00fcckkehrt?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Bisher ziemlich wenig. Die Spannungen sp\u00fcrten wir nach dem Covid vor allem bei den Transport- und Energiekosten, die dazu f\u00fchrten, dass unsere Preise neu bewertet werden mussten.<\/p>\n\n\n\n

Sind Ihre Bleistifte zollpflichtig?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ja, aber je nach Markt auf unterschiedlichem Niveau. In Indien zum Beispiel wird man enorm besteuert, wenn man nicht vor Ort produziert. Diese globale Dynamik macht mir Sorgen, weil sie den Handel erschwert. Besonders f\u00fcr ein kleines Exportland wie das unsere ist das gef\u00e4hrlich.<\/p>\n\n\n\n

Wenn Ihre Produkte in der Schweiz hergestellt werden, kommt ein Teil der Rohstoffe von woanders her. Dies gilt insbesondere f\u00fcr das Holz der Bleistifte, das aus kalifornischer Zeder besteht. Warum haben Sie sich daf\u00fcr entschieden?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die verschiedenen Holzarten, die man in der Schweiz findet, haben viel mehr \u00c4ste, sie sind kompakter und h\u00e4rter, was es schwierig macht, sie zu schnitzen oder zu bearbeiten. Kalifornische Zeder eignet sich dagegen perfekt, um daraus hochwertige Bleistifte herzustellen. Die Beschaffenheit eines Holzes h\u00e4ngt von vielen Faktoren ab. Ob Wind, Temperatur und viele andere, die kalifornische Zeder ist unschlagbar.<\/p>\n\n\n\n

Die Herausforderung ist nicht neu. W\u00e4hrend des Zweiten Weltkriegs musste Caran d'Ache aufgrund von Lieferproblemen auf lokales Holz zur\u00fcckgreifen. Dies war ein Misserfolg...<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Auch wenn es schwierig ist, lassen wir nicht locker. Wir arbeiten mit der Hochschule f\u00fcr Holz in Biel zusammen und versuchen, die Eigenschaften des kalifornischen Holzes in der Schweiz zu reproduzieren. Unser Land ist eine gro\u00dfe Holzquelle, daher w\u00fcrden wir im Idealfall gerne mehr davon verwenden, solange dies die Qualit\u00e4t unserer Produkte nicht gef\u00e4hrdet.<\/p>\n\n\n\n

Stellvertretender Direktor des Liberalen Instituts und Essayist, Nicolas Jutzet<\/strong> ist Redakteur beim <\/em>Regard\u00a0Libre.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Sie haben gerade ein frei zug\u00e4ngliches Interview aus unserer Operation gelesen \u00abUnternehmerischer Geist\u00bb<\/a> und in unserer Beilage \u00abEs lebe der Unternehmergeist!\u00bb (Le Regard Libre <\/em>Sonderausgabe Nr. 5<\/a>).<\/h6>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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